מדיניות ביטול עסקה
- הגדרות: 1.1 “חנות דיגיטלית” – מתייחסת לחנות .
- ביטול עסקה: 2.1 תקופת ביטול – הלקוח רשאי לבטל עסקה בלבד לאחר קבלת המוצר לבית העסק ובאריזות המקוריות.
- החזר מוצרים: 3.1 החזר באריזה מקורית – הלקוח אחראי לשלוח את המוצר באריזה המקורית שלו ובתקינה.
- תנאי החזרה:
4.1 מוצר במצב טוב – המוצר יחזור עם כל האביזרים, במצבו המקורי וללא נזק.
4.2 ביטול על ידי החנות –החנות רשאית לבטל עסקה במקרה של חוסר תקינות במוצר או במקרים חריגים. - החזר תשלום:
5.1 החזר תשלום – ההחזר של התשלום יתבצע לאחר קבלת המוצר בחנות ואימות תקינותו. - אחריות הלקוח:
6.1 משלוח לחנות – הלקוח אחראי לשלוח את המוצר לחנות בהוצאותיו האישיות. - תקופת האחריות:
7.1 תקופת האחריות – החנות תענה על ביטול העסקה והחזרת התשלום תוך 14 ימי עסקים מרגע קבלת המוצר. - שאלות נוספות: 8.1 שאלות – שאלות נוספות ניתן לפנות לצוות הלקוחות שלנו.